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            幫助中心

            通訊錄:問卷內容審核

            一、介紹

            問卷審核,該功能涵蓋人工審核與 AI 自動化審核兩種模式,可以實現對問卷內容進行審核之后才能發布的功能,可以進一步規范團隊內部問卷發放的管理。

            人工審核時,審核專員可以依據標準,仔細審查問卷問題表述、邏輯及答案選項,確保精準無誤才允許發布問卷。

            AI 自動化審核可以根據審核規則快速識別語法、格式問題,大大提升審核效率。

            二、設置

            1、設置入口

            (1)范圍:官網&第三方平臺通訊錄

            (2)版本限制:只有企業尊享版及以上可以使用

            (3)入口:在通訊錄》管理員〉編輯》問卷內容審核,下拉可以選擇審核方式:人工審核、AI自動化審核(需要先手動在 問卷內容安全中心 開啟)

            問卷內容審核設置

            2、問卷內容安全中心

            包含審核設置、審核記錄兩部分

            問卷內容安全中心

            (1)審核設置:

            人工審核:如果需要人工審核,需要先在「審核員列表」中添加通訊錄成員為審核員,只有在審核員列表中才可以審核問卷且有權限審核所有管理員發布的問卷

            問卷審核時只需發布者將審核鏈接發給指定的審核員即可,為了讓發布者更方便聯系到審核員,可以給審核員添加聯系方式

            人工審核

            AI自動化審核:AI審核問卷會按0.02點數/每道題去扣除AI點數。若需要設置管理員審核為AI自動化審核,需要先開啟開關且輸入具體的審核規則

            AI自動化審核

            注意:若給某些管理員已設置了AI自動化審核,然后關閉了AI自動化審核 的開關,則這些管理員問卷將不會進入審核流程

            (2)審核記錄:

            可以查詢所有問卷審核的審核員、審核結果、審核時間等

            審核記錄

            三、審核問卷

            給管理員設置人工/AI審核之后,該管理員已有問卷未發布的或已發布重新編輯的問卷都將進入審核流程(審核狀態:待審核,該狀態下不能發布問卷)

            注意:開啟審核后,問卷每次編輯后都會進入審核流程

            人工審核問卷流程:

            (1)發布者編輯問卷點擊“完成編輯”進入 設計問卷》設計向導 頁,系統會提示問卷需要審核,按提示復制審核鏈接將鏈接發給指定審核員審核即可

            人工審核待審核

            (2)發布者點擊“復制審核鏈接”,如下所示,可以按提示將鏈接發給其中一位審核員

            復制審核鏈接

            (3)審核員打開鏈接,需要先經過通訊錄登錄認證身份,登錄成功后可打開問卷審核頁

            人工審核頁面

            審核員查看問卷內容是否符合要求來審核問卷是否通過,點擊“審核通過/審核不通過”即可,注意:審核不通過需要輸入具體原因

            審核不通過

            審核不通過:

            發布者可以在設計向導頁查看審核狀態,根據原因修改問卷后可再次讓審核員審核問卷

            審核不通過狀態

            審核通過:

            可發布問卷

            審核通過狀態

            AI審核問卷流程:

            發布者編輯問卷點擊“完成編輯”進入 設計問卷》設計向導 頁,系統會提示問卷需要審核,按提示“提交AI審核“

            提交審核后,AI會根據設置的規則返回審核結果通過/不通過,通過即可發布問卷,不通過需要修改問卷后再次提交審核

            AI自動化審核

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