強總行之“公司信貸條線有關工作”的心聲和建議\n【公司客戶經理】

為進一步了解《強總行》各項工作在基層的落實情況，掌握總行對基層的支持情況，收集基層一線的心聲，現向您征求關于“公司信貸條線有關工作”心聲和建議。

1.您的身份是？

信貸團隊長/部門經理客戶經理支行長分行行領導其他

2.您認為總行在“公司信貸方面”（包括培訓、輔導、問題解決等等）方面給予基層的指導和支持的實際情況如何？

基本不支持現場支持少，遠程輔導為主，效果一般現場支持少，遠程輔導為主，效果良好現場支持為主，能夠幫助基層解決問題其他：

3.總行哪些部門對您的部門或團隊開展了現場支持？

公司金融部授信審批部合規或風險部門其他：

4.您是否清晰了解全行戰略/工作計劃中與您的業務/客戶拓展相關的核心目標和相關策略？（如考核目標、產品推廣、重點營銷等）

不太清楚（文字描述哪些不清楚）知道一些，但不全面（文字描述哪些不全面）非常熟悉

5.今年以來，您是否受到供應鏈金融有關的“一對一”輔導，效果或建議有什么？

沒有有（描述如何支持的，有什么效果：文字描述）相關建議或問題（文字描述）

6.總行公司條線今年以來是否和您共同開展過“客戶走訪、客戶調研活動”等，效果或建議有什么？

沒有有（描述走訪情況，有什么效果：文字描述）相關建議或問題（文字描述）

7. “鼎e信保理融資業務、存貨抵質押融資業務”等公司客戶經理作業指南是否有效支持了您的工作？存在哪些不足？

只有一小部分有效果（您認為哪些沒有效果，文字描述）大部分有效果（您認為哪些有效果，文字描述）堅持執行一段時間，能看到一定效果效果一般，沒有時間執行，有一點負擔（您認為，哪些有負擔，文字描述）存在的不足或建議：

8.總行公司條線“月講月會”相關培訓對您有效？您有什么建議？

沒參加過有一定作用，但對工作的實際幫助不大（哪些幫助不大，文字描述）參加較少，感受不明顯（您需要什么培訓，文字描述）對我工作有很好的指導作用（哪些有作用，文字描述）其他建議或問題：

9.公司條線的流程、授信審批、特殊事項申請等程序是否順暢？哪些環節存在拖沓或阻礙？

順暢不順暢（舉例說明哪些不順暢）有的順暢，有的不順暢（不順暢的板塊有哪些？文字描述）

10.在執行總行要求過程中，您遇到的最大障礙或挑戰是什么？

市場環境競爭激烈部分內部流程不暢資源不足（如產品、政策、費用、人員等）培訓不夠系統問題考核壓力其他：

11.您認為公司條線審批工作今年以來改善情況如何，還有哪些問題或建議？

我認為這些方面有改善（文字描述）我認為這些方面還需要提升或建議（文字描述）

12.哪些總行公司條線的要求或政策在基層實際操作中難以落地或不合理？

13.您對總行公司業務、供應鏈金融、授信審批、業務流程、產品服務、政策支持、流程或支持工具有哪些具體的建議？

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