營銷系統建設 — 售前準備考核試題
基本信息:
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考核題目(單選題每題10分,共100分,多選題每題20分,共100分,總計200分)
一、單選題,共10題
1.駕校教練在教授學員前,首先會做什么?()
A. 測試學員的智力水平
B. 向學員介紹車輛各部分功能
C. 直接讓學員上車練習
D. 詢問學員的家庭背景
2.營銷人員在出門拜訪客戶前,應做好哪方面的準備?()
A. 個人名牌穿搭
B. 娛樂活動的安排
C. 充分的知識準備
D. 交通工具的選擇
3.當營銷人員面對客戶不知道該說什么時,他們通常會怎么做?()
A. 詢問客戶的個人生活
B. 開始介紹公司的產品
C. 保持沉默,等待客戶發言
D. 立即離開,尋找其他客戶
4.將知識轉化為能力的過程中,最重要的是什么?()
A. 不斷的學習新知識
B. 實踐和經驗的積累
C. 擁有高學歷背景
D. 良好的人際關系
5.關于“舒適圈”,以下說法正確的是?()
A. 人們總是愿意待在舒適圈外挑戰自己
B. 在舒適圈內,人們會感到不安和焦慮
C. 突破舒適圈需要堅持和適應的過程
D. 舒適圈是固定不變的,無法擴大
6.以下哪項不是營銷人員在拜訪客戶前的必要準備? ()
A. 了解客戶需求
B. 準備公司的產品資料
C. 熟記競爭對手的CEO姓名
D. 熟悉公司文化和價值觀
7.在技能學習過程中,知道和做到之間的差距主要由什么決定?()
A. 個人的天賦
B. 學習的時間長度
C. 實踐的機會和經驗
D. 教練的教學水平
8.以下哪項不是幫助人們突破舒適圈的有效方法?()
A. 設定具體目標
B. 尋求他人支持
C. 一直保持現狀不改變
D. 逐步增加挑戰難度
9.在駕校學習中,學員通常認為什么因素對于學會開車不是必需的?()
A. 教練的指導
B. 學員的智力水平
C. 足夠的練習時間
D. 對車輛功能的了解
10.以下哪項最能描述從“知道”到“做到”的轉化過程?()
A. 一蹴而就
B. 循序漸進
C. 原地踏步
D. 倒退不前
二、多選題,共5題
1.駕校教練在教學初期通常會采取哪些做法?()
A. 詳細講解車輛各部分功能
B. 直接安排學員上路練習
C. 測試學員的智力水平
D. 準備應對學員可能提出的疑問
2.營銷人員拜訪客戶前的知識準備應包括哪些內容?()
A. 公司歷史與文化
B. 產品核心優勢和參數
C. 客戶的家庭背景資料
D. 競爭對手的近期動態
3. 以下哪項是幫助人們突破舒適圈的有效方法?()
A. 設定具體目標
B. 尋求他人支持
C. 一直保持現狀不改變
D. 逐步增加挑戰難度
4.關于“知識轉化為能力”,以下哪些描述符合文檔觀點?()
A. 天賦是決定性因素
B. 知道與做到存在顯著差距
C. 需要長期實踐和堅持
D. 掌握后無需再鞏固練習
5.根據“舒適圈”理論,以下哪些說法正確? ()
A. 舒適圈內行為符合習慣且令人舒適
B. 突破舒適圈后立即感到輕松愉快
C. 舒適圈范圍可通過堅持突破擴大
D. 舒適圈內的習慣一定都是有益的
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