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                    云南省阜外心血管病醫院急診病房2025年07月患者滿意度調查表
            
            
            
            
            

                
            
                    
            
                        您好，非常感謝您能利用寶貴時間協助我們完成調查問卷，您的填寫對我院優質護理服務的推進至關重要。我們將對您的信息進行完全保密，請您放心。同時，歡迎您對我們的調查提出寶貴意見，最后再次對您致于最真摯的感謝！
                    
            
                    
            
                    
            
                        
            1. 留觀時，護士為您介紹病房環境設施（火災時疏通的安全通道位置等）您滿意嗎？ 
            2. 當您呼叫護士尋求幫助時，護士能及時為您提供幫助，對于提供的幫助您滿意嗎？ 
            3. 住院/留觀期間，是否有照顧您的責任護士，您滿意嗎？ 
            4. 您對急診病房/留觀區的安靜程度滿意嗎？
            5. 當您不能自理時，您對護士的生活照顧滿意嗎？ 
            6. 護士在照顧您時，能體諒您病情，讓您盡量舒適無痛，你滿意嗎？ 
            7. 在您住院/留觀期間，護士是否經常巡視病房，察覺您的需求，您滿意嗎？ 
            8. 您對護士的操作技術熟練程度滿意嗎？ 
            9. 在進行護理操作前，護士與您交流操作的注意事項您滿意嗎？ 
            10. 在進行治療護理時，護士會用遮擋、拉簾的方式保護您的隱私，您滿意嗎？ 
            11. 住院/留觀期間，護士為您講過疾病健康指導(如疾病相關的健康知識、術前術后注意事項、藥物相關知識等內容)嗎？ 對于知識的內容您掌握多少？ 
            12. 在您有任何疑問時，護士會耐心解答您的問題嗎？對于解答的內容您滿意嗎？
            13. 住院/留觀期間，您覺得護士尊重您，對您有禮貌嗎？您滿意嗎？
            14. 在您悲傷、焦慮時，護士會不會安慰、幫助您，您滿意嗎？ 
            15. 您對急診范圍內的衛生間滿意嗎？
            16. 急診出院/留觀結束時，您對責任護士告知的疾病康復內容滿意嗎？
            17. 在進行治療操作、發放藥物時，護士有詢問您的姓名嗎？ 
            18. 護士通常以哪種方式查對您的姓名？ 
            19. 護士在核對您姓名的時候，有查看您的手腕帶嗎？ 
            20. 總體來說，您對住院/留觀期間的護士服務的滿意度打多少分？
            21. 本次在急診科住院/留觀，您對護理服務最滿意的地方是什么？ 
            22. 本次留觀對護理服務最不滿意的地方是什么？
            23. 在護理服務上，包括健康宣教內容，應該在哪些方面還需提高，才能更好地滿足您的需要？
            24. 住院/留觀期間您最滿意的責任護士是哪位?
            
                    
            
                
            
                
            
            
        
            
        
        
            
            
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