第一醫學中心陪護服務人員量化考評表【6月】
提高陪護人員的照護質量,更好地為傷病員提供服務,請您根據以下內容對陪護人員工作給予客觀的評價,并提出保貴意見。本調查是以匿名形式進行,收集的資料只作為分析陪護人員的工作質量所用,對您不會帶來任何影響。請您如實填寫各項調查內容,感謝您的大力支持與配合!
您的部門:
外科樓
內科樓
醫療樓
急診
腫瘤樓
中醫院
1.遵守病區制度,服從醫護人員的管理及指導
符合
不符合
2.愛護醫院設備,不損害公共財產
符合
不符合
3.在病房內嬉笑、打鬧、大聲喧嘩;扎堆聊
有
無
4.在病室內吸煙、飲酒、聚餐、會客
有
無
5.議論患者隱私、挑撥是非,私自拍攝醫護工作照片或視頻
有此類情況
無此類情況
6.私自進入醫護辦公室、治療室,或到其他病室串崗
有此類情況
無此類情況
7.私自拿取患者和醫院的任何物品
有此類情況
無此類情況
8.向患者及家屬暗示或索要小費、食品、物品
有此類情況
無此類情況
9.帶同鄉或家屬在病房留宿
有此類情況
無此類情況
10.講究個人衛生,無穿拖鞋、背心或披頭散發進入病房
符合
不符合
11.護工不熟悉工作內容,基本照護技能不熟練
有此類情況
無此類情況
12.上崗時做與工作無關的個人私事,長時間玩手機
有此類情況
無此類情況
13.護工態度差,沒耐心,對患者生、冷、硬、頂
有此類情況
無此類情況
14.護工尊敬醫護人員,能配合完成相關工作
符合
不符合
15.夜間照顧患者不及時,有長時睡覺,不能滿足患者需求情況
有此類情況
無此類情況
16.公司主管定期到病區監督、指導護工工作,及時處理科室反饋問題
符合
不符合
17.護工入科攜帶過多個人生活物品,影響病室環境
有此類情況
無此類情況
18.陪護人員私自為患者進行醫療、護理操作
有此類情況
無此類情況
19.護工照顧患者到位,生活需求得到滿足
符合
不符合
20.在護理人員指導下,按要求為患者做好各項服務
符合
不符合
21.因個人操作使患者發生跌倒、墜床、燙傷、脫管等
有此類情況
無此類情況
22.向患者私售用物、私下轉介獻血人員及救護轉運車輛
有此類情況
無此類情況
23.發生意外情況主動向醫護人員匯報,不隱瞞
符合
不符合
24.護士對陪護人員不良反饋
有此類情況
無此類情況
25.患者及家屬對陪護人員投訴
有此類情況
無此類情況
26.護工未經公司允許,在病區內私自接活,介紹黑護工
有此類情況
無此類情況
27.陪護期間出現脫崗或個人原因非正常下崗
有此類情況
無此類情況
您對陪護工作的建議、意見
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