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                    普外一科病房護理服務滿意度調查表[復制]【復制】【復制】
            
            
            
            
            

                
            
                    
            
                        
                    
            
                    
            
                    
            
                        
            1. 您入院時，護士是否及時接待您？
            2. 對初入病房時，接待您的護士是否熱情服務態度好？
            3. 您入院時護士是否給您做詳細的入院介紹？（包括書面、口頭）
            4. 護士長是否在工作日堅持經常巡視病房并及時解決您的問題？
            5. 護士長是否在工作日常領護士進行床頭交接班？
            6. 您是否認可該區護士長的工作方法？
            7. 您對護士的護理技術的評價？
            8. 您是否知道主管你的醫生、護士及主任、護士長的姓名？
            9. 您住院期間護士是否能經常巡視病房？
            10. 護士是否向您說明治療、手術、用藥、飲食的目的、注意事項？
            11. 護士是否能做到班上不閑談，不吃零食，夜間不睡覺？
            12. 當您有事呼叫按床頭鈴護士能及時到床邊？
            13. 當年有事找護士解決問題時，處理是否滿意？
            14. 病房是否做到整潔、舒適、安靜、安全？
            15. 護士是否做到病房服務時使用文明語言？
            16. 您最滿意的護士是誰？請寫出姓名？
            17. 您不滿意的護士是誰？請寫出姓名？
            18. 您有哪些不滿意的合理化建議請填入？
            
                    
            
                
            
                
            
            
        
            
        
        
            
            
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