患者護理工作滿意度調查2025年7月

尊敬的先生/女士：您好！為提高我院的護理服務質量，請根據您的親身體會，選擇最能反映您真實看法的答案。非常感謝您對護理工作的協助和支持，謝謝！

1. 在您住院期間護士是否保持禮貌、親切、熱情的服務態度？您感到

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2. 護士向您介紹住院環境及住院相關事項的告知，您感到

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3. 您對護士向您介紹目前疾病相關知識、飲食、檢查、治療的注意事項是否清楚？您對護士的講解感到

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4. 用藥及治療前護士能認真核對您的床號、姓名或腕帶信息，您感到

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5. 您對護士做護理操作是否熟練、輕柔感到

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6. 當您呼叫床頭呼叫器后，護士能否及時到床邊并解決問題？感到

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7. 您向護士咨詢時，她是否耐心聆聽、解答？對此感到

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8. 護士是否經常主動巡視病房來看您？對此您感到

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9. 您對住院病區的環境（整潔、安靜、有序）感到

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10. 在您住院期間，您對本病區護理工作的總體評價

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11. 您認為最值得表揚的護士

徐綺紅梁曾欣單舒琪吳芷當蔡雪芬溫麗婷無

12. 您不滿意的護士

13. 您認為需要改進的意見或建議

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