“最后一公里”的守護：洪澇災害預警觸達與公眾應急行為深度調查

您好！我們是江西師范大學災害預警研究團隊，正在開展洪澇災害預警信息傳播效果調研。本問卷匿名填寫，結果僅用于學術研究，耗時約5分鐘。感謝您的參與！

您的姓名：

您的性別：

男女

您的年齡段：

16歲以下16~60歲60歲以上

4.您接受教育程度:

未接受教育小學/初中高中/中專大學大專及以上

5.您的常住地:（市縣鄉）

6.您的戶籍所在地:（市縣鄉）

7.聯系電話:（選填）

8.家庭年收入:

2萬以下2-5萬5-10萬10萬以上

9.是否有未成年人共同居住

是否

10.是否有老年人共同居住

是否

11.是否屬于特殊人群:

否殘障人士獨居老人其他

12.您近五年是否親身經歷過洪災

是否

13.您身邊是否有人經歷過洪災

是否

13.近五年受災頻率:

一次兩次三次以上

14受災程度:

無影響房屋輕微積水房屋進水嚴重財產嚴重損毀或人身安全受重大威脅

15遇險時的應對措施

自救等待救援其他

第一板塊預警信息獲取渠道

1.災情發生時，您最初是如何接收到災情預報的:

手機短信/手機自帶預警彈窗社區公告（社區業主群、大喇叭）社交媒體推送相關部門上門通知電視滾動字幕/緊急插播廣播渠道（收音機）其他

2.您是否曾因以下原因未收到預警信息:

信號差（山區/農村）方言障礙（廣播聽不懂）設備缺失（無智能手機）信息過載（社交媒體刷屏忽略）不信任信息來源其他

3.多模態渠道覆蓋效能

您是否收到過以下形式的預警信息？

手機短信/APP彈窗

社區公告（社區業主群、大喇叭）

社交媒體推送

相關部門上門通知

電視滾動字幕/緊急插播

播渠道（收音機）

您對手機短信/APP彈窗

接收及時性

信息易懂性

信任度

您對社區公告（社區業主群、大喇叭）

接收及時性

信息易懂性

信任度

您對社交媒體推送

接收及時性

信息易懂性

信任度

您對相關部門上門通知

接收及時性

信息易懂性

信任度

您對電視滾動字幕/緊急插播

接收及時性

信息易懂性

信任度

您對廣播渠道（收音機）

接收及時性

信息易懂性

信任度

第二板塊信息內容與傳播效果

1.災害場景化需求

假設您所在的流域發布洪水橙色預警，您認為以下信息的重要性排序(1=最重要)

預計最高水位（如“超警戒水位2米”）建議轉移時間節點（如“今日18:00前完成轉移”）附近避險點位置（如“XX小學操場”）救援電話與物資領取點歷史同級別災害案例（如“2020年鄱陽湖決堤影響”）家庭應急物資清單（如“備3天飲用水”）

2.信息表述方式偏好

您認為圖文這一預警信息形式

吸引力

易懂性

緊迫感知性

行動驅動力

您認為語音這一預警信息形式

吸引力

易懂性

緊迫感知性

行動驅動力

您認為短視頻這一預警信息形式

吸引力

易懂性

緊迫感知性

行動驅動力

您認為災害地圖這一預警信息形式

吸引力

易懂性

緊迫感知性

行動驅動力

您認為情景模擬這一預警信息形式

吸引力

易懂性

緊迫感知性

行動驅動力

您認為預警信號（如警報聲、燈光）這一預警信息形式

吸引力

易懂性

緊迫感知性

行動驅動力

2.響應行為影響因子

（1）時間敏感度調查—當收到“6小時內可能發生洪澇”的預警時，您的行動節奏是

立即停止手頭工作準備轉移在1小時內行動完成當前事務后開始準備等鄰居行動后再跟進認為預警可能不準，暫不行動

（2）決策影響因素—以下因素對您避險決策的影響程度（1=無影響，5=極大影響）

預警信息發布機構(如“省應急管理廳”vs“村委會”)

信息中包含的具體數據(如“超警戒水位數值”)

親友群內的討論熱度

過往災害中預警的準確性(如“上次預報準了”)

天氣實時變化(如“此刻已開始降雨”)

（3）特殊場景響應—若家中有行動不便的老人，您希望預警中包含:

上門協助轉移的聯系方式老人專屬避險路線圖應急救護知識提醒其他

此題請選擇“否”

是否

3.信息誤判場景調查

您是否曾因以下原因誤判預警

多渠道信息矛盾（如電視新聞說轉移，微信群信息說安全）預警級別頻繁調整（如1小時內從藍色升為紅色）歷史多次預警未發生災害（“狼來了”效應）信息中未附實時監控畫面（如河道水位視頻）其他:

4.響應行為有效性自評

（1）應對能力打分

在您經歷的洪災過程中，綜合考慮您自身采取的各項應對措施，包括但不限于對預警信息的接收與處理、應急物資的準備、人員疏散以及與其他救援力量的配合等情況，您對自己整體的應對能力打幾分?（滿分5分，1分表示能力很弱，5分表示能力很強）

能力很弱

能力很強

（2）需要提升的環節

在應對洪災的過程中，您認為自己的響應行為存在哪些不足，哪些環節是需要進一步提升的呢？

第三板塊公眾教育與機制優化

1.現有教育渠道評估

（1）您接受過的防災減災教育渠道包括:

學校課堂（小學/中學/大學）社區宣傳欄村委會廣播防災演練（如防汛演習）短視頻平臺（抖音/快手）親友告知政府發放的手冊/傳單從未接受過任何教育其他

（2）最近一次接受教育的時間是:

半年內1-年內1-3年內3年以上從未接受

（3）請您對自己參加過的防災減災教育進行實效性評估

知識記憶度

技能掌握度

行為轉化率

危機意識提升度

（4）您認為目前您常住地區的防災減災教育，可能存在以下哪些不足:

缺乏更接地氣的宣傳，如方言宣傳未考慮到不識字的老人和幼兒未提供具體建議，如農田防災措施其他

2.優化需求調查

（1）您更愿意參與的防災教育形式（1=最重要）:

實地演練（如模擬圩堤搶險）方言小短?。ㄈ缬梅窖灾v防災故事）手機小游戲（如“洪水逃生闖關”）社區上門宣傳指導（一對一教老人綁救生衣）社區LED屏循環播放動畫

（2）若建立“預警—響應”社區互助機制，您傾向的模式是:

樓棟長負責制（每棟樓指定負責人通知）鄰里結對幫扶（老人與青壯年結對）微信群實時共享（如“XX村防汛群”）無人機喊話+巡邏車組合其他:

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