2025年第二季度項目/部門\n員工培訓滿意度調查問卷\n（源邸壹號）

為了解員工日常培訓需求，現收集本年度4-6月之間員工訓后反饋意見，優化項目及各條線日常培訓有效性，滿足員工的成長需求，特開展此次培訓滿意度調研問卷。
請大家針對項目/部門日常培訓工作開展情況，如實反饋自己的真實意見。

本次滿意度總分值100分，每題賦分見題目內。

1.你所在的部門是

A.客服部B.工程部C.秩序部D.環境部E.其他（請注明）

2.你在公司的工作年限為

A.1年以下B.1-3 年C.3-5 年D.5年以上

3.你認為項目/部門日常培訓與你工作實際需求的匹配度如何?（10分）

A. 非常匹配，完全滿足工作需要B. 比較匹配，大部分內容能應用到工作中C. 一般，部分內容對工作有幫助D. 不太匹配，很少能在工作中用到E. 完全不匹配

4.日常培訓內容的實用性如何?（9分）

A. 非常實用，能立即應用到工作中并取得明顯效果B. 比較實用，對工作有一定幫助C. 一般，實用性不太明顯D. 不太實用，感覺收獲不大E. 完全不實用

5.你對日常培訓采用的教學方式（如現場講授、案例分析、小組討論、實操演練等）是否滿意?（9分）

A.非常滿意，教學方式多樣且有效B.比較滿意，教學方式能較好地傳遞知識C.一般，教學方式沒有太大問題，但也缺乏新意D.不太滿意，教學方式單一，效果不佳E.非常不滿意，教學方式不適合我，難以理解和吸收知識

6.培訓過程中講師與學員的互動（如提問、小組討論、案例分析等）是否充足？（9分）

A.非常充足，互動頻繁，很好地激發了學習興趣B.比較充足，互動環節能讓我參與其中，氛圍融洽C.一般，互動環節有一些，但還可以增加D.不太充足，互動較少，感覺比較被動E.幾乎沒有互動環節

7.你對培訓講師的專業知識水平評價如何?（9分）

A.非常高，講師對培訓內容了如指掌，講解清晰準確B.比較高，講師具備扎實的專業知識，能解答大部分疑問C.一般，講師專業知識基本能滿足培訓需求，但存在一些小瑕疵D. 不太滿意，講師專業知識有所欠缺，有些問題無法解答清楚E. 非常不滿意，講師專業水平低，嚴重影響培訓質量

8.培訓講師的教學方法和授課技巧如何?（9分）

A.非常出色，講解生動有趣，善于引導學員思考，課堂氛圍活躍B.比較好，教學方法得當，能夠有效地傳授知識C.一般，教學方法和技巧沒有明顯優勢，但也能完成教學任務D.不太好，教學方法單調，授課平淡，難以吸引學員注意力E.非常差，教學方法混亂，無法讓學員理解培訓內容

9.培訓的時間安排是否合理，是否與你的工作時間沖突?（9分）

A.非常合理，完全沒有與工作時間沖突B.比較合理，偶爾有小沖突，但不影響參加培訓C.一般，存在一定的時間沖突，但還能協調D.不太合理，經常與工作時間沖突，導致無法全身心投入培訓E.非常不合理，時間沖突嚴重，影響培訓參與度

10.每場培訓安排的培訓時長是否合理？（9分）

A.非常合理，時長與內容匹配，無明顯時間浪費或壓縮B.比較合理，整體符合常規時長標準，但個別環節可優化C.一般，偶爾存在時間安排不太合理情況，但較少D.不太合理，存在時長過短或過長的情況E.非常不合理，時長嚴重影響培訓效果

11.培訓后部門是否有跟進或考核幫助你掌握相關知識？（9分）

A.非常滿意，根據個人情況提供針對性指導，顯著提升知識掌握程度B.滿意，通過多種方式跟進培訓效果，能有效幫助理解和掌握知識C.一般，有一定的跟進動作，但對知識掌握的促進作用有限D.不滿意，僅進行了簡單的口頭詢問，未采取實際有效的跟進或考核措施E.非常不滿意，部門完全沒有對培訓后的情況進行任何跟進或考核，缺乏后續支持

12.通過項目/部門日常培訓，你對相關知識和技能的掌握程度有多大提升？（9分）

A.提升非常大，已經熟練掌握并能靈活運用B.提升比較大，對大部分知識和技能有較好的掌握C.有一定提升，掌握了部分重要內容D.提升較小，感覺收獲不大E.幾乎沒有提升

13.你認為項目/部門日常培訓對你的工作績效有多大的促進作用？（9分）

A.促進作用非常大，工作效率和質量明顯提高B.促進作用比較大，對工作有積極的影響C.有一定促進作用，在某些方面對工作有幫助D.促進作用較小，暫時沒有明顯感覺到對工作的影響E.幾乎沒有促進作用

14.你對項目/部門培訓最滿意的地方是？

15.你對項目/部門最不滿意的地方是?

16.關于項目/部門組織的相關培訓，你是否有其他意見或建議?

17.你希望后期項目/部門多組織開展哪方面的培訓?

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