麻涌鎮社區衛生服務中心(站)患者滿意度調查
您好!為提高機構服務品質,我們誠邀您用1分鐘對您本次服務體驗予以評價。您的每一條意見和建議都是我們的禮物,我們有信心會做得更好!祝您身體健康!
1. 本次就診站點
中心
大步站
東太站
新基站
川槎站
鷗涌站
漳澎站
大盛站
華陽站
南洲站
2. 就診日期
3.
您本次就診科室是?
全科
家庭醫生服務區
中醫科
兒科
婦科
口腔科
兒童保健科
預防接種
4.
您對醫生告知病情、治療方案等方面是否滿意?
1
1
2
3
4
5
5
5.
您對護士的服務態度是否滿意?
1
1
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3
4
5
5
6.
就診期間工作人員對您的需求給予的幫助是否及時?
1
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4
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5
7.
您對機構環境及設施的整體情況是否滿意?
1
1
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3
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5
5
8.
您對收費窗口的服務過程是否滿意?(若沒有去過請點下一題)
1
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5
9.
您對取藥窗口的服務過程是否滿意?(若沒有去過請點下一題)
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10.
您對B超、心電圖科的服務過程是否滿意?(若沒有去過請點下一題)
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5
11.
您對放射科的服務過程是否滿意?(若沒有去過請點下一題
1
1
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12.
您對檢驗科的服務過程是否滿意?(若沒有去過請點下一題)
1
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5
13.
您最想改善的環節?
無
候診時間
就診流程
藥品配備
服務態度
硬件設施
其他
14.
您對機構的整體評價?
1
1
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3
4
5
5
15.
您是否愿意推薦本機構?
1
1
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5
16.
您對機構還有什么意見或者建議?
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