2025年6月物業服務滿意度調查（商戶/業主）

親愛的業主/商家朋友，您好！為了給所有業主/商家朋友營造一個更好的經營環境，提升客戶購物體驗，誠邀您為項目物業品質提升出謀劃策，此份問卷旨在調查大家對我司物業的滿意度，以改進不足之處，感謝您的支持與配合！

1. 您對項目物業管理服務的總體滿意程度如何？

不滿意(0)

滿意(10)

2. 您對項目物業維修服務是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

3. 您對項目物業維修不滿意的方面是？

維修人員服務態度服務及時性維修專業技能維修收費不合理其他

4. 您對項目安全管理是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

5. 您對項目安全管理不滿意的方面是？

安保服務態度養狗安全管理防火防盜管理等安全管理其他

6. 您對項目停車管理是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

7. 您對項目停車管理不滿意的方面是？

停車位規劃進出道閘便利性停車導視及指引其他

8. 您對項目衛生環境是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

9. 您對項目衛生環境不滿意的方面是？

保潔人員服務態度公區白色垃圾、生活垃圾項目定點垃圾清理及時性寵物隨地大小便其他

10. 您對項目綠化管理是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

11. 您對項目綠化管理不滿意的方面是？

綠化修剪及時性綠植養護綠化其他

12. 您對我們的物業服務還有哪些建議？

（您的建議是項目物業品質不斷提升的動力，我們將篩選1位優秀建議幸運者給予一份小禮品獎勵）

安全管理方面環境衛生服務車輛停放管理工程維修維護水電費充值及服務其他

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