《服裝品牌忠誠度影響因素調查問卷》
尊敬的受訪者:
您好!本問卷旨在了解影響消費者對服裝品牌忠誠度的因素。您的回答將被嚴格保密,僅用于學術研究。感謝您的支持與配合!
1. 性別
男
女
2. 年齡
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
3. 月收入
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
4. 您目前是否有固定的服裝品牌偏好?
是(請列舉品牌)________________
否
5. 您選擇服裝品牌時,最看重的因素是什么?(可多選)
產品質量
價格
品牌形象
款式設計
售后服務
其他(請注明)
6.
產品質量
請根據您的實際情況選擇最符合的項:1-->5表示非常不同意-->非常同意
1
2
3
4
5
我購買的服裝質量很好
服裝的面料和做工讓我感到滿意
高質量的服裝產品讓我更愿意選擇該品牌
7.
價格因素
請根據您的實際情況選擇最符合的項:1-->5表示非常不同意-->非常同意
1
2
3
4
5
服裝的價格合理,符合我的預期
價格是影響我購買服裝的重要因素
我愿意為高質量的服裝支付更好的價格
8.
品牌形象
請根據您的實際情況選擇最符合的項:1-->5表示非常不同意-->非常同意
1
2
3
4
5
品牌形象會影響我對該品牌的忠誠度
我更傾向于購買知名品牌的產品
我購買的服裝品牌在市場上的形象很好
9.
售后服務
請根據您的實際情況選擇最符合的項:1-->5表示非常不同意-->非常同意
1
2
3
4
5
品牌的售后服務讓我感到滿意
良好的售后服務會增加我對品牌的忠誠度
售后服務能夠彌補產品質量的不足
10.
購買行為
請根據您的實際情況選擇最符合的項:1-->5表示非常不同意-->非常同意
1
2
3
4
5
我會因為朋友或家人的推薦而嘗試新的服裝品牌
促銷活動會影響我購買服裝的決定
廣告宣傳會影響我購買服裝的決定
品牌的口碑會影響我購買服裝的決定
11.
總體評價
請根據您的實際情況選擇最符合的項:1-->5表示非常不同意-->非常同意
1
2
3
4
5
我對目前購買的服裝品牌整體滿意
我愿意在未來繼續購買我目前偏好的服裝品牌
我愿意推薦我偏好的服裝品牌給他人
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