城市共享電單車使用狀況與問題調查問卷

您的性別

男女

您的年齡

18歲以下18-25歲26-35歲46歲及以上

您目前的職業

學生企業職員自由職業者公務員/事業單位人員退休人員其他______

您所在的城市屬于

一線城市（如北京、上海、廣州、深圳）新一線城市（如成都、杭州、武漢等）二線城市三線及以下城市

一、基本信息

1.?您的性別：

男女

2.?您的年齡：

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲46歲及以上

3.?您目前的職業：

學生企業職員自由職業者公務員/事業單位人員退休人員其他

4.?您所在的城市屬于：

一線城市（如北京、上海、廣州、深圳）新一線城市（如成都、杭州、武漢等）二線城市三線及以下城市

二、使用行為與頻率

5.?您是否使用過共享電單車？

是否（若選“否”，請跳轉至第15題）

6.?您平均每周使用共享電單車的次數大約是？

0次（偶爾使用，一年幾次）13次46次7次及以上

7.?您使用共享電單車的主要場景是？（可多選）

通勤（往返工作/學校）短途購物休閑出行（如公園、景點）接駁公共交通（如地鐵站、公交站）其他

8.?您每次使用共享電單車的騎行距離通常是？

1公里以內13公里35公里5公里以上

9.?您選擇共享電單車的主要原因是？（可多選）

出行便捷，隨借隨還價格實惠避免交通擁堵環保低碳無需停車煩惱其他

三、使用體驗與滿意度

10.?您對共享電單車的整體使用體驗是否滿意？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

11.?在使用過程中，您遇到過哪些問題？（可多選）

車輛數量不足，高峰期難找到車車輛損壞（如剎車不靈、電量不足等）停車點設置不合理，取車還車不便騎行過程中車輛出現故障亂停亂放現象嚴重，影響通行計費規則不清晰或費用過高其他

12.?您認為當前共享電單車的收費標準是否合理？

非常合理比較合理一般不太合理非常不合理

13.?您希望共享電單車在哪些方面進行改進？（可多選）

增加車輛投放數量加強車輛維護和檢修優化停車點布局改進計費規則推出更多優惠活動加強用戶文明用車監管其他

14.?您是否愿意向他人推薦使用共享電單車？

非常愿意比較愿意一般不太愿意非常不愿意

四、未使用原因及建議

15.?若您未使用過共享電單車，主要原因是？（可多選）

所在區域沒有投放擔心騎行安全不了解使用流程認為價格偏高習慣其他出行方式其他

16.?對于改善城市共享電單車服務，您還有哪些建議？

再次感謝您抽出寶貴時間參與調查！祝您生活愉快！

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