員工敬業度調查問卷

1、本調查旨在了解您對公司工作環境的需求，診斷公司存在的管理問題并進行針對性的改善。
2、調研采用不記名方式，您的回答對我們改善組織的管理水平和領導質量有很大的幫助，請真實地表達您的意見和想法。感謝您的參與～

1. 您覺得信用管家在簽約過程中對客戶的服務態度您滿意嗎

非常滿意滿意基本滿意不滿意非常不滿意

2. 您覺得信用管家在簽約過程中對合同的了解程度您滿意嗎

非常滿意滿意基本滿意不滿意非常不滿意

3. 您覺得信用管家在簽約時與客戶溝通過程中條理邏輯清晰嗎

非常清晰清晰基本清晰不清晰非常不清晰

4. 您對信用管家簽約過程中的時效滿意嗎

非常滿意滿意基本滿意拖沓非常拖沓

5. 您和信用管家溝通過程中有沒有什么阻力

阻力很大有點阻力基本沒阻力沒阻力完全沒阻力

6. 您覺得信用管家對產品了解嗎，可以和客戶完美的解釋嗎

非常了解了解基本了解不了解一點都不了解

7. 針對后續和客戶的溝通過程中客戶的情況信用管家反饋是否及時

非常及時及時不及時非常不及時需要自己主動問選項124

8. 相對于信用管家，您是否更愿意自己去跟客戶解釋（合同條款、費用等）

是否基本同意不同意非常不同意

9. 信用管家簽約之前是否與您核對過客戶的情況并后續和您對接客戶下一步的工作

是否基本同意不同意非常不同意

10. 針對于信用管家的工作您整體的滿意度如何呢

非常滿意滿意基本滿意不滿意非常不滿意

11. 您對信用管家工作的問題有什么改進建議：

12. 您覺得哪位信用管家更值得您信任

韓藝邱一珈楊鐘黃昊

員工敬業度調查應用復制此問卷