得物 APP 用戶調查問卷
一、基本信息
1. 1. 您的年齡:
18 歲以下
18-24 歲
25-30 歲
31-35 歲
36-40 歲
40 歲以上
2. 2. 您的性別:
男
女
3. 3. 您的常駐城市級別:
一線城市(如北京、上海、廣州、深圳)
新一線城市(如成都、杭州、重慶等)
二線城市(如蘇州、寧波、無錫等)
三線及以下城市(含縣級市、鄉鎮)
4. 4. 您的月均可支配收入(含兼職、零花錢等):
3000 元以下
3000-6000 元
6001-10000 元
10001-20000 元
20000 元以上
二、平臺使用習慣
5. 5. 您使用得物 APP 的頻率是:
每天多次
每天 1 次
每周 3-5 次
每周 1-2 次
每月 1-2 次
幾乎不用
6. 6. 您在得物 APP 的主要消費品類是(可多選):
鞋靴(球鞋、潮鞋等)
服飾(男裝 / 女裝 / 潮牌)
美妝個護
數碼 3C(手機、耳機等)
珠寶配飾(手表、首飾等)
潮玩手辦
運動戶外
家居生活
其他_________
7. 7. 您平均每月在得物 APP 的消費金額約為:
500 元以下
501-1000 元
1001-3000 元
3001-5000 元
5000 元以上
三、消費偏好與決策
8. 8. 您選擇在得物 APP 購物的主要原因是(可多選,最多 3 項):
正品保障可靠
商品設計獨特 / 顏值高
社區內容吸引人(穿搭、測評等)
禮贈場景適配(包裝精美、適合送禮)
價格透明 / 有競爭力
品牌合作款 / 限量款豐富
朋友推薦/ 社交分享影響
其他_________
9. 9. 您是否會為以下情感價值因素支付溢價(如 IP 聯名、限量款、設計師款)?
完全不會
偶爾會
經常會
視具體情況而定(請舉例)_________
10. 10. 您在得物 APP 的購物場景中,禮贈需求(如送親友、情侶禮物)占比約為:
10% 以下
10%-30%
30%-50%
50%-70%
70% 以上
11. 11. 您更傾向于通過以下哪種方式發現商品(可多選):
社區推薦內容(UGC/PGC 圖文、視頻)
搜索特定商品 / 品牌
平臺營銷活動(如 “國潮集結”“主場” 等)
首頁推薦 / 算法推送
朋友分享鏈接
其他_________
四、社區互動與體驗
12. 12. 您是否瀏覽得物社區內容(如穿搭分享、開箱視頻、測評文章等)?
每天瀏覽
每周多次
偶爾瀏覽
從不瀏覽
13. 13. 社區內容對您的購買決策影響程度:
無影響
影響較小
一般
影響較大
影響非常大
14. 14. 您更偏好哪種類型的社區內容(可多選):
真實用戶曬單 / 拆箱視頻
達人穿搭教程 / 場景化搭配
商品測評 / 專業分析
品牌故事 / 文化輸出
活動資訊 / 福利信息
互動話題 / 用戶投票
其他_________
15. 15. 您是否在社區發布過內容(如商品評價、穿搭分享等)?
經常發布
偶爾發布
僅點贊 / 收藏
從未發布
五、平臺評價與建議
16. 16. 您對得物 APP 的整體滿意度為:
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
17. 17. 您認為得物 APP 最需要改進的方面是(可多選):
商品品類豐富度
價格競爭力
鑒定服務透明度
客服響應速度
社區內容質量
物流配送效率
促銷活動力度
其他_________
18. 18. 您對得物 APP 未來發展的建議:
問卷結束,感謝您的參與!
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