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            南寧市青秀區楓林社區衛生服務中心2025年7月患者(居民)滿意度調查

            尊敬的病友及家屬:您好!感謝您對我中心的信任。為了進一步加強我中心的管理,改進醫務人員的服務態度,提高醫療服務質量,更好的服務于廣大居民朋友,懇請您參與此次調查,并提出您的寶貴意見和建議,對此我們表示感謝!

            1. 您就診的科室
            2.

            醫院掛號是否滿意?

            3.

            掛號、收費處人員是否仔細傾聽您講話?

            4.

            掛號、收費處人員對您是否尊重?

            5.

            您對等候掛號、就診、交費時間是否滿意?

            6.

            您對等候取藥時間是否滿意?

            7.

            您對門診導醫工作人員的工作效率和服務態度是否滿意?

            8.

            醫務人員對您是否尊重?

            9.

            醫務人員是否仔細傾聽您講話?

            10.

            醫務人員是否用您聽得懂的方式解釋問題?

            11.

            診療過程中,醫務人員是否注意保護您的隱私?

            12.

            看病期間,您的抱怨和不滿能否得到及時回應?

            13.

            社區內的路標和指示是否滿意?

            14.

            社區的空間布局是否滿意?

            15.

            您對醫院服務設施的整體印象如何?

            16.

            您對醫院的廁所整潔程度是否滿意?

            17.

            您對醫院“廉潔行醫、醫德醫風”的總體評價?

            18.

            您對預防保健科工作人員服務態度及技術是否滿意?

            19.

            您對抽血室工作人員服務態度及技術是否滿意?

            20.

            您對B超室工作人員服務態度及技術是否滿意?

            21.

            您對心電圖室工作人員服務態度及技術是否滿意?

            22.

            您對藥房工作人員服務態度和技術是否滿意?

            23.

            醫務人員是否介紹您到其他單位住院、檢查及購買藥品等收取提成?

            24.

            醫務人員是否向您索取紅包?

            25. 您最滿意的醫生、護士(可署具體姓名)
            26.

            您對我中心的意見和建議:

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