同仁農商銀行員工企業文化滿意度調查問卷

您好！此次問卷調查的目的是為了更確切地了解單位的客觀情況，了解員工對單位戰略、組織管理、企業文化、制度管理及人力資源管理現狀的評價，以及對企業管理改善的切實需求。您的見解和意見對于本單位未來的發展至關重要，我們將以職業的態度對您的問卷嚴格保密，并感謝您的積極參與和支持。
填寫說明:請在選項前劃“√”，○表示為單項選擇，□表示為多項選擇，（）表示為按要求排序，有限選要求的請按照要求選擇，下劃線表示可以填寫其他內容。

個人信息（問卷不需署名，只需要勾選如下個人信息，每一行中限選一項）:

1.您在青海農信的工作年限

1-2年;3-5年;6-10年;11-20年;20年以上

2.您的年齡

25周歲及以下;26-30周歲;31-35周歲;36-40周歲;41-50周歲;51周歲及以上

3.您的職位

領導班子部室負責人（正副職）部室中心主任級部室員工

請選擇:您所屬的部門

1.您認為下面對單位戰略制定的描述，哪個比較符合現狀:（單選）

A單位有明確的發展戰略，而且完全符合單位現狀及未來發展需要B單位戰略比較明確，只是不完全適合單位和市場情況C單位對戰略認識錯位，著眼于經營收入，缺乏對核心能力的培養D單位沒有明確的戰略，走一步算一步

2.您認為單位目前倡導并落實的比較好的是:（）

A責任意識 B無私奉獻 C顧全大局 D務實合作E真誠守信 F以人為本 G愛崗敬業

3.您認為單位目前做的不好，需要在未來發展強化的是:（）

A成本意識 B質量意識 C服務意識 D競爭意識E創新意識 F危機意識 G執行力

4.您認為目前員工對單位的忠誠度如何?（單選）

A很忠誠 ○B比較忠誠 ○C一般 ○D不太忠誠 ○E很不忠誠 ○F不清楚

5.您認為目前單位的凝聚力如何?（單選）

A很強 ○B比較強 ○C一般 ○D不太強 ○E沒什么凝聚力 ○F不清楚

6.您認為單位內部運行效率如何?（單選）

A非常高 ○B比較高 ○C一般 ○D比較低 ○E非常低 ○F不清楚

7.當您發現一項工作無人負責，您一般會?（單選）

A自己主動承擔 ○B向上級主管反映 ○C與部門同事商量 ○D不管不問

8.您對單位或部門的建設提出過建議嗎?（單選）

A非常愿意提建議，因為單位很重視 ○B經常提建議,但被采納的很少C沒有，因為沒有發表建議的渠道或措施 ○D沒有，因為不關心E不愿提建議,因為好的建議常常不被當回事兒

9.當您在工作中犯了錯誤，通常會:（單選）

A坦誠承認，共同補救，爭取將損失降到最低 ○B和要好的人溝通，協商補救C埋于心底、設法補救 ○D焦慮、極力掩蓋

10.您的上級在工作中是:（單選）

A教練 ○B工作分配者 ○C監工 ○D絆腳石

11.您認為現在單位的管理者與員工的關系如何?（單選）

A很融洽 ○B比較融洽 ○C一般 ○D比較緊張 ○E非常緊張

12.您認為單位管理者的權威主要來自:（單選）

A職位權力 ○B個人魅力 ○C管理能力 ○D資歷經驗E專業能力 ○F其他（請注明）

13.您認為單位還存在哪些影響管理者與員工關系的因素?（可多選）

A管理者不能充分及時與員工溝通 B管理者缺乏對員工的關心C管理者很少深入基層 D管理者作風粗暴，缺少人性化E管理者官僚主義嚴重，高高在上F 管理者采用負激勵(如批評、扣罰等)較多，對人員表揚、獎勵少G員工的思想觀念還沒完全轉變，對有些管理措施不太理解

14.在您心目中，一個優秀的管理者應該是:（）

A個人能力強，能高效解決各類問題 B有公正心態，能公平、公正地處理問題C身先士卒，帶領大家達成工作目標 D責任心強，對分管工作敢于承擔責任E有親和力，溝通能力強，能深入一線，與員工打成一片F有威信、感召力強，能帶領大家心往一起靠，勁往一處使G管理水平高，能輔導員工的成長，調動員工的積極性

15.對您來說，目前的工作（單選）

A很合適，并且有信心有能力做好B是我喜歡的工作，但自己的能力還不夠，否則會做得更好C不是我喜歡的工作，但是我能夠做好D不適合我，正考慮換一個崗位E很不適合我，我正考慮跳槽

16.您是否愿意告訴別人您是本單位的員工?（單選）

A非常樂意，感到自豪B愿意C無所謂D不愿意

17.您是否愿意在單位長期工作?（單選）

A如無意外，會干一輩子 ○B除非有很好的機會，否則不會離開C無所謂 ○D如有機會就離開 ○E肯定不會

18.您認為在單位能實現您的理想嗎?（單選）

A能夠實現自己的職業理想 ○B看以后的發展 ○C不知道 ○D不能

19.您認為在單位工作會提高您的工作能力嗎?（單選）

A會大幅度提高 ○B會有所提高 ○C提高得較慢 ○D基本上不會提高

20.您認為影響自己工作能力進一步提升的障礙是什么?（）

A提升機會太少 B缺乏培訓機會 C鍛煉機會太少D上級不進行傳幫帶 E單位缺乏相應制度支持 F工作太忙沒時間學習G個人領悟能力低

21.您認為與同事和諧相處的關鍵是什么?（單選）

A情投意合 ○B寬容 ○C互惠互利 ○D共同的追求E誠信坦誠 ○F互相幫助 ○G其他

22.以下是有關企業文化的描述，您認為正確的是:（）

A好的文化能促進企業發展，不良文化會阻礙企業發展B能統一員工思想，提高凝聚力C沒有文化支撐的單位也能持續發展D企業文化對大型企業有用，對中小型企業作用不大E對規范員工行為很有作用F對提升單位的品牌形象很有幫助G只不過是老板加在員工頭上的“緊箍咒”

23.您認為企業文化對單位發展的作用是:（單選）

A有很大作用 ○B有一定作用 ○C作用不明顯 ○D沒有作用 ○E說不清

24.您認為企業規章制度對員工行為約束的作用如何?（單選）

A制度有引導作用，對工作有很大促進B制度有約束作用，成為我們工作的標準C制度基本合理，對工作指導不明確D制度不太合理，只是為了罰款用E制度形同虛設，對工作沒有任何作用

25.您認為單位規章制度總體執行情況如何?（單選）

A完全能執行 ○B基本上都能執行 ○C執行的不多 ○D基本不能執行

26.您認為影響單位規章制度執行效率的主要原因是:（可多選）

A制度不符合實際情況，員工無法執行B制度不完善，漏洞太多，執行時難度較大C制度不系統，相互沖突，員工不知該按照哪個制度執行D制度執行沒有相應獎懲措施，執行不執行都一樣E制度人為干擾因素太多，常因下不為例而流于形式F員工對制度具體內涵了解不一樣，執行常常寬嚴不等

27.您認為自己的才能在目前的崗位上是否得到了發揮?（單選）

A已充分發揮 ○B 基本得到發揮 ○C有些方面沒有發揮 ○D完全沒有發揮

28.您認為您現在最需要的培訓有?（可多選）

A企業文化 B團隊精神 C管理理念、技能 D學歷、職稱培訓 E思維訓練 F專業知識、技能 G行業、技術發展趨勢H具體崗位工作中所需特殊技能培訓

29.最近的一年內您接受過幾次專業或崗位培訓?

A三次以上 B二次 C一次 D一次都沒有

30.您認為采用哪種培訓形式更有效?（可多選）

A課堂教學 B網絡教學 C承擔新業務 D外部深造E輪崗培訓 F自我學習 G崗位導師輔導、傳幫帶

31.您認為影響培訓效果的原因是:（單選）

A培訓內容沒有針對性 ○B培訓計劃混亂，沒有根據輕重緩急培訓C培訓組織欠佳，經常顧此失彼 ○D培訓沒評估，培訓完了就沒下文E培訓形式呆板單一，枯燥無味 ○F培訓后，缺乏有效的實踐應用

32.您認為單位衡量個人成功的主要標志是:（單選）

A職務高低 ○B收入多少 ○C技術水平高低 ○D與領導的關系E工作得到領導的認同 ○F其他

33.您認為單位現在的人員素質如何?（單選）

A高 ○B比較高 ○C一般 ○D比較低 ○E很低

34.您認為單位現在最需要什么類型的人才?（可多選）

A職業化管理人才 B專業化技術人才 C復合型人才 D其他

35.在同事中，最受歡迎的人是因為他（她）:（可多選）

A工作能力強 B業績突出 C與領導比較近 D受上級賞識E人緣好、講義氣 F文化水平高 G資格老地位高

36.影響你工作狀態的主要原因是什么?（）

A工作分配不當 B要求過高 C激勵因素少 D會議太多E同事相處關系不好 F分配不公 G 領導關心不夠

37.您在單位的期望是什么?（）

A成為高級管理者 B成為技術專家 C成為復合型人才D獲得較大的權力 E得到較高的經濟收入 F得到他人的尊重G得到穩定的工作

38.上級領導是否關心、幫助您實現您的個人職業愿望?（單選）

A非常關心 ○B比較關心 ○C不太關心 ○D根本不關心

39.據您觀察，員工得到晉升的原因是:（可多選）

A工作能力強 B業績突出 C與領導比較近 D有管理能力E受上級賞識 F能獲取外部資源 G文化水平高

40.據您觀察，員工受領導賞識的原因是:（可多選）

A善于表現自己 B工作能力強 C嚴格執行領導指令D具有實干精神 E投領導所好的人 F親屬或有特殊關系的人

41.據您觀察，您周圍員工的積極性如何?

A很高 ○B比較高 ○C一般 ○D比較低 ○E很低

42.您認為您工作的積極性如何?

A很高 ○B比較高 ○C一般 ○D比較低 ○E很低

43.您認為單位員工流失的主要原因是:（）

A尋找個人發展機會 B對單位文化不認同 C單位管理不規范D工作沒有成就感 E報酬待遇低 F分配制度不公平G工作不符合興趣

44.與單位其他人相比，您對目前的收入水平滿意嗎?（單選）

A滿意 ○B較滿意 ○C不滿意 ○D很不滿意

45.與您外單位的同學、朋友相比，您對目前的收入水平滿意嗎?（單選）

A滿意 ○B較滿意 ○C不滿意 ○D很不滿意

46.與您的工作付出相比，您對目前的收入水平滿意嗎?（單選）

A滿意 ○B較滿意 ○C不滿意 ○D很不滿意

47.您認為您目前的收入水平在本地區處于:（單選）

A偏上 ○B中等偏上 ○C中等 ○D中等偏下 ○E偏下

48.影響您對薪酬滿意度的原因是:（）

A薪酬沒有體現出個人的真正價值 B薪酬與外部相比沒有競爭性，基數太低C薪酬結構不合理 D上下級差距不合理，感到不公平E同級之間差距不合理，感到不公平 F薪酬沒有體現多勞多得，干多干少一個樣

49.單位目前一般在什么情況下進行薪酬調整?（單選）

A工作表現突出時 ○B崗位調整時 ○C定期調整D員工有跳槽傾向時 ○E員工提出調整要求時 ○F從不調整

50.您認為單位現在的薪酬分配機制是:（單選）

A向核心骨干人才傾斜 ○B向管理者傾斜 ○C不確定，憑領導喜好D吃大鍋飯，搞平均主義 ○E按勞分配，多勞多得 ○F根據績效大小分配

51.您認為下列哪種方式能夠更好地提高您的積極性和創造性?（）

A薪資待遇提高 B工作環境改善 C職位晉升 D挑戰性的工作E培訓機會 F領導認可 G工作是我喜歡的

52.您認為物質獎勵是否能起到對員工的充分激勵?（單選）

A能 ○B有一定的激勵 ○C激勵很小 ○D不能 ○E不清楚

53.您認為目前您的收入高低與下列哪些因素有關?（）

A學歷 B職務 C績效成績 D工齡E職稱 F企業效益 G其他:

54.您認為下面哪些描述比較反映真實狀況?（可多選）

A盡管每天工作量很大，但是在單位工作是心情愉快的B在單位中感到自己得到尊重和信任，并被公平的對待C在單位的工作中和同事們的合作是富有成效的D單位員工能夠自上而下的富有激情的去追求做好每件事情E單位辦公環境比較舒適，硬件設施很完備F壓力特別大，每天工作特疲憊，回家就像散架一般

55.您認為目前您工作中最大的問題是:（）

A個人業務水平偏低 B單位對工作要求太高 C工作分配不當D領導對工作關心不夠 E工作環境不好 F收入太低G各種會議或其他干擾太多 H工作沒有成就感 I工作挑戰性不夠J沒有充分的權限 K晉升機會少 L單位提供支持太少M工作壓力大 N領導不能讓我信服 O與領導很難相處P崗位經常變動 Q激勵因素太少 R單位文化氛圍不好S分配不公平 T沒有提供展現自己能力的機會 U單位發展前途不明朗

56. 您認為選擇一個非常適合您的工作，下面哪些因素比較重要?（）

A領導個人魅力 B工作挑戰性 C職業穩定性 D充分發揮自己才能E喜歡的行業 F單位名氣 G民主氣氛 H收入水平I福利待遇 J晉升培訓機會 K單位發展前途 L地域位置

57. 目前您留在單位工作的原因是什么?（）

A薪資待遇好 B符合個人興趣 C單位的前景好 D工作壓力小E硬件環境好 F領導個人魅力 G有發展機會 A人際關系好

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