《企業質量文化建設指南》培訓考試（GB／T32230-2015）

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1、質量文化的價值觀中，企業還應通過制定各類人員的質量行為規范，指導企業和全體人員踐行（）？

A、質量價值觀B、企業文化C、質量意識

2、質量文化定位總則中，旨在確定企業質量文化的發展方向與（）？

A、確定目標B、意向目標C、期望目標

3、質量文化定位中，企業應通過制定質量方針，明確企業在質量方面的全部意圖和（）？

A、制度B、方向C、培訓

4、質量文化組織與管理總則中，旨在確保企業建立有助于質量文化建設的組織架構和（）？

A、推進機制B、倒查機制C、文化機制

5、質量文化推進中，企業應開展文化的質量教育與培訓工作，以提高各類人員的質量意識和質量素養（）？

A、安全素養B、自身素養C、質量素養

6、測量、評價與改進中，旨在建立質量文化建設的測量、評價和改進機制,對質量文化建設實施動態和（）？

A、閉環管理B、日常管理C、跟蹤管理

7、質量文化推進溝通與宣傳中，應宣傳質量方針、質量行為規范等（）？

A、質量標準B、質量價值觀C、質量制度

8、質量文化推進中，企業應建立和實施質量行為規范與工作制度，開展文化的質量教育與（）？

A、質量建設B、培訓工作文化驗收工作

9、企業質量文化建設指南中，什么是企業文化的重要組成部分（）？

A、黨建文化B、團建文化C、企業質量文化

10、企業全體人員的質量意識和素養對產品與服務（）？

A、安全產生影響B、質量產生影響C、施工產生影響

11、企業質量文化建設過程是一個不斷（）？

A、創建B、培育C、發展D、優化

12、企業質量文化的核心，可包含（）？

A、質量理念B、質量精神C、質量原則D、質量道德觀

13、企業質量文化建設指南從哪些個方面明確實施要求（）？

A、質量文化定位B、組織與管理C、質量文化推進D、測量評價與改進

14、影響企業質量文化的關鍵因素（）？

A、高層領導的質量意識和領導力B、企業的內外部環境C、企業的發展歷程D、企業文化的總體方向等

15、企業質量文化建設指南制定的目的是，推動落實國務院《質量發展綱要(2011—2020年)》精神，引導企業創建和培育先進質量文化，提升全員質量素質，提高企業質量經營水平，促進企業持續發展。

對錯

16、高層領導應是質量文化建設的倡導者、培育者、推動者和踐行者，確定發展方向和目標，營造環境，建立組織架構和激勵機制，配置資源。

對錯

17、企業質量文化建設指南適用于通過質量文化建設尋求競爭優勢和持續經營的各類企業。

對錯

18、企業及其全體成員在質量方面所遵循的指導思想和行為準則，是企業質量文化的核心。

對錯

19、質量創造價值，質量創造品牌，是本指南的質量理念。

對錯

20、質量文化定位，應明確發展方向和期望目標，確定質量方針，設定成效標準，無需明確質量價值觀。

對錯

24. 21、補全以下語句：組織領導職責中，企業應明確或建立對質量文化建設負有領導職責的團隊，企業的______ 應參與其中。

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