終端專屬政策考試第2期
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1.終端連鎖化運營在主要是想實現的品牌目標是( )?
A. 提升“三個能力”
B. 優化“三個體系”
C. 打造“買手機 到聯通”
D. 以上都是
2.全省終端合約的日均目標是多少戶?
A. 500戶天
B. 800戶天
C. 1000戶天
D. 1200戶天
3.自營廳終端合約搭載率的目標是多少?
A. 40%
B. 50%
C. 55%
D. 60%
4.社會渠道終端合約搭載率的目標是多少?
A. 40%
B. 50%
C. 55%
D. 60%
5.以下哪項不屬于“三個能力”?
A. 運營組織能力
B. 產品操盤能力
C. 宣傳培訓能力
D. 供應保障能力
6.以下哪項不屬于“三個體系”?
A. 風險管控體系
B. 激勵評價體系
C. 宣傳培訓體系
D. 供應鏈體系
7.現階段省公司為了打造連鎖化運營,主要通過哪個切入點推進運營進度?
A.加大宣傳
B. 品牌操盤
C. 擴大授權廳
D. 爆款打造
8.結合BCI數據整合廠商資源, 每月選?。? )款S爆款終端, 統一政策包裝、統一宣傳、統一主推, 帶動連鎖化運營能力提升?
A. 1-2
B. 1-3
C. 2
D. 1
9.自營廳連鎖化運營體系中,加大核心品牌操盤,保證新品上市分貨份額,蘋果授權廳全?。ǎ┘?, 確保產品覆蓋、演示機點亮100%。
A. 78
B. 80
C. 89
D. 100
10.自營廳連鎖化運營體系中,加強存量大數據賦能、 差異化政策包裝, 基礎運營動作到位, 力爭實現達到廠家營銷目標周銷( )臺
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
11.自營廳連鎖化運營對全省201家華為授權廳隨行就市調價/追加店獎, 統籌華盛FD和多商ND產品, 月均產能不低于( )臺
A. 10
B. 8
C. 6
D. 4
12.自營廳配置終端型營業員,獨立薪酬模型、效能評價;配置保護期 ( )個月。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
13.營業廳終端分類覆蓋中,首單貨源份額不低于( )?
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
14.縣區中心廳承擔什么功能?
A. 周邊鄉鎮廳中心倉及終端支撐功能
B. 補貨
C. 調貨
D. 以上都是
15.自營廳強化運營組織能力,6-9級廳店長能力通關: 建立穿透評價體系, 組織店長能力通關認證; 二季度6-9級不達標廳后( )店長優化調整;備員機制保障;
A. 40%
B. 30%
C. 10%
D. 20%
16.優化激勵評價體系, 營業廳店長新增毛利分享激勵,按照終端毛利額的( )進行發放,毛利分享激勵封頂是多少?
A. 10%,3000元月
B. 20%,4000元月
C. 10%,5000元月
D. 20%,6000元月
17.優化自營廳激勵評價體系,終端銷售按照毛利額分成獎勵,分成比例( )?
A. 20-60%
B. 30-70%
C. 40-80%
D. 50-90%
18.以下哪項是終端真零售的系統手段?
A. 建立激活和業務質態監控模型
B. 現場拍照校驗串號
C. 拉通O域數據
D. 以上都是
19.金融終端合約已上線什么功能?
A. 視頻核驗
B. 拍照上傳
C. 數據比對
D. 以上都是
20.自營廳統一宣傳,聯合廠商制定培訓內容, 利用數字化工具發布相關晨讀任務作為日常培訓,后通過企微考試等方式進行( )考試通關;
A. 60%
B.70%
C. 80%
D. 100%
21.自營廳提升終端供應保障能力,搭建終端供貨保障, 建立( )營業廳終端全生命周期運營管理體系.(多選)
A. 供貨
B. 補貨
C. 調貨
D. 退貨
22.以下哪些是自營廳連鎖化的重點?(多選)
A. 建強產品操盤能力
B. 提升終端供應保障能力
C. 強化運營組織能力
D. 優化激勵評價體系
23.自營廳連鎖化的“三個能力”是( )?(多選)
A. 運營組織能力
B. 產品操盤能力
C. 供應保障能力
D. 宣傳培訓能力
24.自營廳連鎖化的“三個體系”是( )?(多選)
A. 風險管控體系
B. 激勵評價體系
C. 宣傳培訓體系
D. 供應鏈體系
25.以下哪些是營業廳店長的激勵方式?(多選)
A. 新增毛利分享激勵
B. 按照終端毛利額的10%進行發放
C. 封頂3000元月
D. 掛鉤考核評價發放
26.以下關于保障終端真零售的措施是( )?(多選)
A. 系統拍照校驗串號
B. B域數據比對激活、使用情況
C. 金融終端合約視頻核驗
D. 合約辦理報表增加監控
27.完善風險管控體系,描述正確的是( )?(多選)
A. 終端交付前,現場插卡激活拍照上傳照片,系統通過OCR識別方式校驗激活的終端串號與辦理合約的串號是否一致。
B. 建立激活和業務質態監控模型
C.合約辦理報表增加一拆一裝 、主副卡倒置、重復入網等監控。
D. 按燈機制:省公司發現存在以下違規或風險的渠道且地市沒有及時處理, 對涉及代理商進行權限按燈,累計抽檢到2家違規渠道,關停地市權限, 落實分管領導及相關人員責任
28.自營廳統一宣傳體系,線上宣傳主要通過( )?(多選)
A. 線上觸點:省/市公司利用好公眾號、聯通App等對外窗口統一對外宣傳;
B.朋友圈轉發: 省/市制定朋友圈宣傳模版 (視頻/圖片), 組織營業員轉發;
C. 短視頻引流: 省公司每季度發布抖易寶視頻腳本, 各廳人員通過平臺學習仿拍 (省 公司定期對視頻引流情況進行數據化分析) 。
D. 數字化屏幕宣傳: 省/市公司云播控屏+知屏宣傳, 統一宣傳更替;
29.自營廳統一宣傳體系,線下宣傳主要通過( )?(多選)
A. 朋友圈轉發: 省/市制定朋友圈宣傳模版 (視頻/圖片), 組織營業員轉發;
B.宣傳物料:省分設計每季度宣傳素材及其他活動素材,地市嚴格按照時間節點完成一夜換裝;
C. 電子圍欄: 每逢活動期間,市分至少提前1周組織營業廳發布電子圍欄。(省分 定期提供分析數據) ;
D. 數字化屏幕宣傳: 省/市公司云播控屏+知屏宣傳, 統一宣傳更替;
30.營業員采用的激勵方式包含 ( )?(多選)
A. 店獎
B.毛利分享
C. 積分
D. 重點業務激勵
31.渠道終端一體化運營的目標是打造“買手機 到聯通”品牌。(判斷)
A. 正確
B. 錯誤
32.產品操盤能力不屬于“三個能力”。(判斷)
A. 正確
B. 錯誤
33.供應鏈體系屬于“三個體系”。(判斷)
A. 正確
B. 錯誤
34.省公司建立的終端運營專班負責統一操盤和資源整合。(判斷)
A. 正確
B. 錯誤
35.營業廳終端分類覆蓋中,首單貨源份額不低于30%。(判斷)
A. 正確
B. 錯誤
36.終端真零售的系統手段包括建立激活和業務質態監控模型。(判斷)
A. 正確
B. 錯誤
37.全量稽核是風險管控體系的內容之一。(判斷)
A. 正確
B. 錯誤
38按燈機制是對違規渠道的處罰措施。(判斷)
A. 正確
B. 錯誤
39自營廳強化運營組織能力,統一組織營銷活動,按照新品首銷+節日促銷+滯銷機清理促銷模式運營。(判斷)
A. 正確
B. 錯誤
40.自營廳強化運營組織能力,通過聯通投入、廠家投入、華盛/怡樂購投入共同形成建店模式。(判斷)
A. 正確
B. 錯誤
41.營業員培訓參與率和達標率納入營業廳店長穿透評價。
對
錯
42.自有渠道終端毛利雙倍計入聯網收入
對
錯
43.6月起啟用即時激勵, 直發至個人, 省公司專項成本進行保障。
對
錯
44.優化考核辦法: 在終端合約納入地市公司考核(±3分)基礎上, 將終端合約納入專業線及營服考核.
對
錯
45.數字化內購會: 存量平臺大數據精準篩選目標用戶, 線上、線下邀約 到廳, 結合爆款終端+金融合約+國補政策, 組織全省營業廳常態化開展內 購會, 關鍵點是做好用戶引流、活動準備和現場營銷.
對
錯
46.自營廳統一規范: 廠商提供專區、專柜, 其中鄉鎮廳具備終端銷售柜臺; 6-9 級廳省分集控費用投入補齊演示機; 6-9級廳地市自行統一投入電子價簽。
對
錯
47.穩定廠商促銷隊伍,廠促名單制管控; 釘釘建群穿透賦能,設置達標目標 30臺/月。
對
錯
48.營業廳統一動線,基本原則起點是門, 終點是受理臺席, 引導客戶必經過終端體驗和銷售區。
對
錯
49.OVR自采產品, 各地市政策不統一, 通過爆款牽引進行重點品牌操盤。
對
錯
50.在選型原則上 通過產品決策委員會集體決策, 根據廠家上報機型, 參考BCI 排名即可確定入圍廠家。
對
錯
51. 依托大數據能力, 建立自動補貨機制, 庫存低于“水位線”通過省分壓 貨、調撥自動補貨等實現AI智能補貨。
對
錯
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