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共享單車在各大高校運營情況調查問卷
調查目的:了解共享單車在各大高校的使用現狀、存在問題及改進方向。
1.共享單車使用頻率
每天多次
每天1次
每周幾次
偶爾使用
幾乎不用
2.使用目的（可多選）
上下課通勤
校園內短途出行
前往校外商圈/地鐵站
鍛煉休閑
其他
3.偏好車型
無樁式（隨地停放）
有樁式（固定停車點）
無所謂
4.常用品牌（可多選）
美團
哈啰
青桔
其他
5.運營模式評價
車輛數量滿意度
嚴重不足
略有不足
基本滿足
供過于求
6.可接受單次騎行價格
≤1元
1-1.5元
1.5-2元
≥2元
7.套餐服務性價比
高
一般
低
8.現存問題診斷、常見問題（可多選）
車輛故障
高峰期無車可用
停車點淤積
APP系統故障
車輛調度不及時
違規停放扣費爭議
9.違規停放現象嚴重程度
非常嚴重
較嚴重
一般
較少
10.是否支付過調度費
是
否
11.滿意度評分（1=非常不滿，5=非常滿意）
12.車輛可用性:
1
2
3
4
5
13.價格合理性:
1
2
3
4
5
14.APP使用體驗:
1
2
3
4
5
15.車輛維護效率:
1
2
3
4
5
16.規范停車獎勵參與意愿
愿意
無所謂
不愿意
17.希望優先改進的措施（可多選）
增加高峰期車輛投放
優化停車點布局
加強故障車輛維護
降低套餐價格
嚴管違規停放
18.期望優化運營模式的方向（可多選）
增加車輛投放
提高維護頻率
優化停車點設置
加強用戶規范宣傳
其他
19.是否了解校企合作模式
非常清楚
略有了解
完全不知道
20.個人信息
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
教職工
其他
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