新媒體背景下游客對贛州旅游城市形象感知與滿意度調查問卷

一、基本信息

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡

18歲以下18~25歲26~35歲36~45歲46歲~55歲56歲及以上

3. 您的職業

學生企業職員自由職業者公務員/事業單位人員退休人員其他

4. 您所在的地區

江西省內華東地區（除江西外）華南地區華中地區華北地區西北地區西南地區東北地區港澳臺地區國外

二、新媒體接觸與旅游決策

5. 您通過哪些新媒體渠道了解贛州旅游信息？（可多選）

短視頻平臺（抖音、快手等）社交媒體（微信、微博等）旅游攻略平臺（馬蜂窩、小紅書等）在線旅游平臺（攜程、飛豬等）旅游博主推薦直播平臺其他

6. 您在新媒體上看到贛州旅游信息的頻率如何？

經?？吹?/label>偶爾看到很少看到從未看到

7. 新媒體發布的贛州旅游信息對您的旅游決策影響程度如何?

影響很大影響較大一般影響較小無影響

8. 您更傾向于關注新媒體上贛州哪些類型的旅游信息？（可多選）

自然風光（如陽明湖、小武當山）歷史文化景點（如郁孤臺、通天巖）特色美食（如贛南小炒魚、艾米果）民俗活動（如客家圍屋民俗）節慶活動（如臍橙節）網紅打卡地旅游攻略其他

三、贛州旅游形象感知

9. 您對贛州旅游城市形象的整體印象如何？

非常好較好一般較差非常差

10. 您認為贛州最具有吸引力的旅游資源是？（可多選）

豐富的紅色文化（如瑞金革命遺址）獨特的客家文化秀麗的自然風光豐富的歷史文化特色美食民俗活動現代化旅游設施其他

11. 您認為贛州旅游城市形象的關鍵詞是？（可多選）

紅色故都客家搖籃江南宋城生態家園美食之都世界橙鄉世界鎢都、稀土王國

12. 您認為贛州旅游宣傳在新媒體上突出了城市特色嗎？

非常突出比較突出一般不太突出完全沒體現

四、旅游滿意度評價

13. 您對贛州旅游景區的總體滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

14. 您對贛州旅游配套設施（交通、住宿、餐飲等）的滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

15. 您對贛州旅游服務質量（景區工作人員、導游等）的滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

16. 您對贛州旅游商品（紀念品、客家特產等）的滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

五、建議與意見

17. 您認為贛州在利用新媒體提升旅游城市形象方面，還可以從哪方面改進？

18. 您是否愿意通過新媒體（如朋友圈、短視頻平臺等）向他人推薦贛州旅游？

非常愿意愿意不確定不愿意非常不愿意

19. 如果不愿意推薦，主要原因是什么？

旅游體驗不佳缺乏特色亮點宣傳內容與實際不符其他

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