2025年殘疾人兩項補貼績效監控項目滿意度調查問卷

為了進一步了解群眾對殘疾人兩項補貼績效監控項目的滿意度，受綏寧縣財政局委托，我司特開展此次問卷調查工作，誠摯邀請您就問卷發表寶貴意見，我們將會對您填寫的信息保密。感謝您的配合與支持！

1.您與補貼對象的關系:

A.受益人本人B.監護人或家屬C.社區/街道工作人員D.殘聯工作人員E.普通居民

2.您是否了解殘疾人兩項補貼政策:

A.是B.否

3.您是否清楚補貼的申請條件和標準?

A.非常清楚B.大致了解C.僅聽過D.完全不清楚

4.您是從何種途徑了解的殘疾人兩項補貼政策:

A.互聯網B.親友告知C.政府宣傳通知D.其他

5.辦理補貼申請時，您是否體驗過以下服務?（多選）

A.上門協助申請B.短信提醒C.線上辦理D.一次性告知材料E.無協助

6.您認為從申請到領取補貼的流程是否便捷?

A.非常便捷B.較便捷C.一般D.較繁瑣E.非常繁瑣

7.2025年您的補貼是否按時發放?

A.每月準時B.偶爾延遲（1-2次）C.經常延遲（≥3次）

8.您收到的補貼金額是否符合政策標準?

A足額發放B.不足額（請說明______元）

9.據您了解，動態調整機制是否落實?（如戶籍遷移、殘疾等級變更后是否及時更新）

A.是B.否C.不清楚

10.咨詢或申訴時，您認為工作人員態度如何:

A.熱情專業B.態度一般C.敷衍推諉D.未接觸過

11.您對殘疾人兩項補貼項目的申請程序是否滿意:

A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.不太滿意E.非常不滿意

12.您對殘疾人兩項補貼項目申請審核的及時性是否滿意:

A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.不太滿意E.非常不滿意

13.您對殘疾人兩項補貼項目補貼發放及時性是否滿意:

A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.不太滿意E.非常不滿意

14.您認為縣民政局在宣傳殘疾人兩項補貼工作方面做的如何:

A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.不太滿意E.非常不滿意

15.據您了解，身邊是否有可享受殘疾人兩項補貼項目但實際未享受的情況出現?

A.有B.無

16.殘疾人兩項補貼項目項目是否改善了殘疾人的基本生活條件?

A.明顯改善B.一般改善C.未改善

17.總體來說，您對殘疾人兩項補貼項目整體工作的滿意程度:

A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.不太滿意E.非常不滿意

18.您對今后殘疾人兩項補貼項目的工作有何意見或建議?

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