2025年6月物業管理住院病人滿意度調查問卷
尊敬的病員同志:
為幫助物業提高保潔運送工作的質量,在您住院期間為您提供更優質的服務,請您在各項服務相應分值欄打分并提寶貴意見。謝謝協作!并祝您早日康復!
1. 科室:_________ 日期:_________
2. 您認為保潔員工作時是否著裝整齊并注意個人衛生?
很不滿意
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7
8
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10
很滿意
3. 您認為保潔員工作時服務態度如何?
很不滿意
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很滿意
4. 您認為醫院外環境衛生狀況是否良好?
很不滿意
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很滿意
5. 您認為病區公共區域衛生狀況是否良好?
很不滿意
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很滿意
6. 您認為衛生間的清潔狀況是否良好?
很不滿意
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很滿意
7. 保潔員是否每天擦床頭柜及床檔等,擦后是否洗手或手消毒,是否每天拖地?
很不滿意
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很滿意
8. 員工是否每天兩次更換衛生間的垃圾袋?
很不滿意
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很滿意
9. 運送中心員工是否按預約要求及時送您去檢查?
很不滿意
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很滿意
10. 運送中心員工服務態度如何?
很不滿意
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很滿意
11. 您認為院內電梯轎箱、地面和墻面是否整潔明亮?
很不滿意
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很滿意
12. 懇請您提其它寶貴意見和建議
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