溫州市甌海區社區居民生活滿意度調查問卷
歡迎您參與溫州市社區建設居民滿意度調研。為更好地了解社會公眾對社區生活的現實需求和滿意程度,并以此為依據,高質量推進社區建設工作,特邀您參與此次調查,請您提供寶貴的意見建議。我們承諾,本次調查將對您回答的全部內容予以嚴格保密。感謝您的參與。
一、基本情況
1. 您的年齡:
18歲以下
19-30歲
31-45歲
46-60歲
60歲以上
2. 您的職業:
學生
上班族
自由職業
退休
其他
3. 您在本社區的居住時間:
不到1年
1-3年
3-5年
5年及以上
二、基本評價
4. 您認為社區管理和服務質量提升的程度:
明顯提升
有所提升
一般
非常不明顯
不明顯
5. 您認為最需要改善的社區管理問題是?
物業服務能力弱、收費不合理
街道、社區行政管理效率低
社區居民信息管理系統不完善
智能化水平低,依賴線下辦事
停車協調和收費不合理
人車混行
應急和消防安全疏漏
巡邏、監控、門禁系統漏洞
社區環境衛生有待提升
鄰里關系不夠融洽
6. 您認為最需要改善的社區服務痛點是?
社區養老服務不完善
缺少社區醫療配套
缺少 0-3 歲嬰幼兒托管服務
缺乏與社區外義務教育資源銜接
缺少社區巴士等交通輔助
物流快遞寄取不便
社區內商業服務不足
缺乏便民服務和義診等公益活動
垃圾分類和廢品回收協助不足
創業服務機制不完善
7. 您認為社區居住環境提升的程度:
明顯提升
有所提升
一般
不明顯
非常不明顯
8. 您對本社區垃圾分類服務的哪些方面比較滿意?(多選題)
A.入戶宣傳
B.組織垃圾分類培訓
C.組織開展垃圾分類活動
D.志愿者分揀服務
E.垃圾分類獎懲制度
9. 您希望社區提供或加強哪些環境整治相關的服務?
污染管控
舊衣回收等環保設施
低碳環保宣教活動
環境監測數據動態顯示
小區景觀綠化維護
殺蟲滅蟲
10. 您認為社區功能配套設施(如文化禮堂、游樂場地、居家養老中心等)提升的程度:
明顯提升
有所提升
一般
不明顯
非常不明顯
11. 您認為最需要改善的社區空間和硬件問題是?
缺乏戶外活動場地
缺少禮堂、共享書房等社區公共場館
老年室內活動空間不足
缺少兒童活動設施
距離幼兒園遠
距離小學遠
停車空間配建不足/設置不當
就醫不便
建筑建材老舊,墻面脫落
缺少社區內的創業和辦公場所
12. 您平時最常使用哪些社區公共空間?
社區公園/廣場
文化禮堂/鄰里中心
社區/物業服務點
社區內各類商鋪
兒童活動區域
架空層/中庭/連廊
13. 您認為社區數字化水平(如智慧服務平臺、智能設備等)提升的程度:
明顯提升
有所提升
一般
不明顯
非常不明顯
14. 您認為社區應當依托數字化平臺提升哪些社區服務?
綜合信息采集
收集社情民意
設立"社區積分"系統
調解鄰里糾紛
開展政策宣傳
活動信息發布和共享
15. 您認為您的幸福感和獲得感提升的程度:
明顯提升
有所提升
一般
不明顯
非常不明顯
16. 您希望社區組織哪些活動?
親子活動
民俗節慶活動
知識類,如公益講座
社區興趣組織
社區黨建活動
不愿意參與社區活動
三、教育需求
17. 家中是否有兒童?
是
否
18. 您對社區周邊的幼兒園與小學資源
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
19. 您希望社區提供哪些嬰幼兒托育服務?
專人上門照護
幼兒托育機構
短時照護驛站
"育兒一件事"掌上服務平臺
其他
20. 您希望社區提供哪些兒童服務和設施?
室外活動場地
四點半學堂(課后托管)
兒童保健咨詢
育兒講座沙龍
非學科類培訓
組織社會實踐/小志愿者
21. 您希望社區提供哪些教育服務或設施?
共享書房
數字化學習平臺
職業技能教育
生活技能培訓
對接公共文化資源,設立流動書站或組織文藝展演
四、健康需求
22. 家中是否有老人?
是
否
23. 您對社區的居家養老服務及設施
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
24. 您希望提供哪些養老服務及設施?
專人上門照護
老年日托機構
商業養老機構
老年大學
獨居安全監控系統(如水電監控)
社區食堂
老年活動中心
25. 您對社區的健身運動場所和健身設施
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
26. 您希望社區提供哪些體育健身設施?
健身步道
室內運動場地(如架空層)
室外運動場地(如籃球場)
商業健身機構
其他
27. 您對社區提供的醫療與保健服務
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
28. 您希望社區提供哪些健康保健服務?
居民電子病歷
中醫理療
健康宣教
基礎體檢
營養膳食指導
加裝扶手等適老化改造
助殘無障礙改造
29. 除了社區衛生服務站外,您希望社區提供哪些醫療服務?
定點醫院簽約轉診
非處方藥售貨機
協調住戶醫療互助
智慧醫務室在線診療
心理咨詢疏導
醫院進社區義診
30. 您對社區服務水平、教育、醫療、養老等服務,哪些在您看來很重要,為什么?
31. 給自己的滿意度打分
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
32. 您認為給滿意度得出分的理由是什么?
33. 便于今后更好的服務于廣大居民,讓大家在社區這個大家園里生活得更舒心,請問您對社區的工作還有哪些建議或意見呢?
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