請輸入蜜雪冰城社交媒體營銷與品牌忠誠度關系調查您的標題
*(1=非常不同意,5=非常同意)*
一、基本信息
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
18歲以下
18-24歲
25-30歲
31-40歲
41歲及以上
3. 您的職業:
學生
企業職員
自由職業者
個體經營者
其他
4. 您平均每月可支配收入:
2000元以下
2001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
二、蜜雪冰城消費行為
5. 您是否購買過蜜雪冰城的產品?
是
否(若選“否”,請跳至第13題)
6. 您平均多久購買一次蜜雪冰城產品?
每周多次
每周1次
每月2-3次
偶爾購買
很少購買
7. 您通常通過哪些渠道了解蜜雪冰城的產品或活動?(可多選)
微信公眾號/朋友圈
抖音/快手短視頻
微博
小紅書
線下門店海報
朋友推薦
其他
8. 您購買蜜雪冰城產品的主要原因是?(可多選)
價格實惠
口味偏好
品牌知名度
社交媒體推薦
促銷活動
門店便利性
其他
三、社交媒體營銷感知(1=非常不滿意,5=非常滿意)
9. 您是否關注蜜雪冰城的社交媒體賬號?
是
否
10.您認為蜜雪冰城在社交媒體上的營銷內容上哪部分更有吸引力?
信息實用性
視覺吸引力
互動性(評論、抽獎等)
趣味性
11. 蜜雪冰城的哪些社交媒體營銷形式會吸引您的關注?(可多選)
創意短視頻
明星/KOL推薦
節日主題活動
粉絲互動抽獎
產品測評
其他
12. 社交媒體營銷是否會影響您對蜜雪冰城的購買決策?
非常影響
比較影響
一般
影響較小
完全不影響
四、品牌忠誠度
13. 您對蜜雪冰城的整體滿意度如何?
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
14. 您是否愿意向他人推薦蜜雪冰城?
非常愿意
愿意
不確定
不愿意
非常不愿意
15. 如果蜜雪冰城推出新產品,您是否會優先嘗試?
肯定會
可能會
不確定
不太會
絕對不會
16. 若其他茶飲品牌推出類似產品且價格更低,您是否會轉向購買其他品牌?
肯定會
可能會
不確定
不太會
絕對不會
五、開放性問題
17. 您認為蜜雪冰城在社交媒體營銷方面最吸引您的地方是什么?
18. 您對蜜雪冰城未來的社交媒體營銷有哪些建議?
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