湖南人人健康基金會志愿者培訓考試題目
本考試為單選題,請耐心作答。(總分150分,90分合格)
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1. 志愿者在服務中不得利用公益資源處理個人商業事務,這體現了《廉潔自律十條準則》中的哪項原則?
A. 公私分明原則
B. 廉潔奉公要求
C. 勤儉節約倡導
D. 奉獻精神弘揚
2. 服務對象贈送紅包時,志愿者應:
A. 委婉收下并上報
B. 嚴詞拒絕并報告組織
C. 暫時保管后轉交他人
D. 視金額大小決定是否接受
3. 下列哪項屬于《捐贈物資管理紅線》中的“物資接收紅線”?
A. 未按規定質檢即入庫
B. 擅自動用庫存物資
C. 運輸途中物資丟失
D. 泄露捐贈方信息
4. 捐贈物資登記時,可不記錄的信息是:
A. 生產日期
B. 捐贈方聯系方式
C. 物資重量
D. 保質期
5. 嚴禁將藥品與食品混放,這屬于哪類紅線?
A. 物資接收紅線
B. 物資儲存紅線
C. 物資分發紅線
D. 利益沖突紅線
6. 志愿者需參加急救知識培訓,這體現了《服務規范》中的哪項要求?
A. 服務態度熱情友好
B. 專業素養持續提升
C. 服務行為規范得體
D. 團隊協作良好
7. 下列哪項不屬于服務對象隱私信息?
A. 家庭經濟狀況
B. 個人愛好
C. 健康狀況
D. 身份證號
8. 志愿者離職時,對服務對象資料的正確處理方式是:
A. 私自保留備用
B. 銷毀所有資料
C. 交接給負責人并確保安全
D. 向親友說明資料用途
9. 未經服務對象授權,將其信息用于商業營銷,屬于:
A. 正常工作流程
B. 輕微違規
C. 嚴重違反隱私保護規定
D. 需視情況而定
10. 志愿者發現隱私信息泄露時,應首先:
A. 告知親友
B. 立即補救并報告組織
C. 隱瞞不報
D. 自行調查原因
11. 健康養育項目服務規范適用于哪些環節?
A. 僅物資送達
B. 資料收集至回訪全流程
C. 僅申請提交
D. 僅知識指導
12. 收集資助對象資料時,錯誤的做法是:
A. 告知資料用途
B. 收集與服務無關的個人愛好
C. 審核資料完整性
D. 協助填寫申請表
13. 物資送達時,志愿者應向受助對象說明:
A. 物資的市場價值
B. 物資用途與使用期限
C. 捐贈方的詳細信息
D. 機構的盈利情況
14. 回訪時,志愿者嚴禁:
A. 詢問物資使用情況
B. 記錄嬰幼兒健康狀況
C. 進行商業推銷
D. 反饋回訪問題
15. 若物資運輸中出現損壞,志愿者應:
A. 自行賠償
B. 隱瞞問題繼續發放
C. 報告管理人員并留存證據
D. 丟棄損壞物資
16. 下列哪項不屬于《廉潔自律十條準則》的內容?
A. 接受監督意識
B. 團隊協作配合
C. 禁止商業推銷
D. 持續學習提升
17. 捐贈物資管理中,“擅自對外發布信息”屬于哪類紅線?
A. 物資分發紅線
B. 信息保密與溝通紅線
C. 利益沖突紅線
D. 物資儲存紅線
18. 志愿者在服務中應避免的行為是:
A. 按流程發放物資
B. 記錄完整分發信息
C. 向熟人優先發放物資
D. 拒絕第三方詢問隱私
19. 健康養育項目中,資料審核的目的是:
A. 篩選符合條件的對象
B. 收集商業信息
C. 確認資料真實性與完整性
D. 推銷機構服務
20. 下列哪項屬于《服務對象隱私保護規定》中的措施?
A. 信息收集最大化
B. 紙質資料隨意存放
C. 電子資料加密處理
D. 向媒體公開信息
21. 健康養育項目服務規范的制定依據是:
A. 《慈善法》《志愿服務條例》
B. 《勞動法》
C. 《消費者權益保護法》
D. 無明確依據
22. 信息泄露應急處理中,錯誤的做法是:
A. 啟動應急預案
B. 向監管機構報告
C. 隱瞞事件真相
D. 配合調查處理
23. 物資分發時,超計劃發放屬于:
A. 正常操作
B. 分發紅線違規
C. 靈活調整
D. 需事后補流程
24. 志愿者接受媒體采訪前,需:
A. 自行決定內容
B. 經機構授權
C. 隱瞞項目問題
D. 宣傳個人事跡
25. 健康養育項目的監督方式不包括:
A. 內部資料審查
B. 社會公眾投訴
C. 商業機構評估
D. 服務對象評價
26. 下列哪項符合“勤儉節約倡導”?
A. 過度鋪張舉辦活動
B. 合理規劃項目預算
C. 隨意浪費物資
D. 要求高額補貼
27. 捐贈物資管理中,“無關人員進出庫房”屬于:
A. 物資接收紅線
B. 物資儲存紅線
C. 物資分發紅線
D. 利益沖突紅線
28. 健康養育項目中,喂養知識指導不包括:
A. 科學喂養方式
B. 輔食添加原則
C. 商業奶粉推銷
D. 奶粉沖泡方法
29. 志愿者廉潔教育的核心是:
A. 謀取個人利益
B. 確保公益資源公正使用
C. 追求物質回報
D. 優先服務熟人
30. 下列哪項不屬于利益沖突紅線?
A. 向受助方索要好處
B. 為親友謀取物資采購利益
C. 泄露受助方病情
D. 利用信息進行商業活動
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