學生餐廳的顧客滿意度問卷調查

親愛的同學：

你好！為了解大家對學校學生餐廳產品和服務質量的看法，我們開展此次調查。問卷信息僅用于教學實踐中的質量分析與改進，懇請你如實填寫，感謝支持！

1.你的性別：

A 男B 女

2.你所在的年級：

A 大一B 大二C 大三D 大四E 其他＿＿＿＿＿＿

3. 您在學生餐廳用餐的頻率是？

A 每天B 每周幾次C 偶爾D 從不

4. 您對學生餐廳的整體滿意度如何？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意

5. 您認為學生餐廳的菜品種類豐富嗎？

A 非常豐富B 較豐富C 一般D 不豐富

6. 您對學生餐廳的食物口味滿意嗎？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意

7. 學生餐廳的價格您覺得如何？

A 非常合理B 較合理C 一般D 不合理

8. 您對學生餐廳的服務態度滿意嗎？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意

9. 您在學生餐廳的就餐環境如何？

A 非常好B 較好C 一般D 較差

10. 您希望學生餐廳增加哪些類型的菜品？

A 素食B 海鮮C 甜點D 特色地方菜

11. 您對學生餐廳的衛生狀況滿意嗎？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意

12. 您是否關注學生餐廳的營養信息？

A 非常關注B 較關注C 一般D 不關注

13. 您通常在什么時間段去學生餐廳用餐？（可多選）

A 早餐B 午餐C 晚餐D 夜宵

14. 請將以下因素按重要性排序（從高到低）：

A 食物口味B 菜品種類C 服務態度D 餐廳環境

15. 您希望學生餐廳提供哪些額外服務？

16. 您對學生餐廳的改進建議是什么？

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