康復科患者滿意度調查[復制][復制]
1. 護士是否對您進行入院宣教,介紹住院環境、主管醫護、探視、陪護、請假等制度、設施使用及安全防護,您是否滿意?
非常滿意10分
滿意8份
一般6分
不滿意4分
非常不滿意2分
2.您對病房的管理、秩序、環境衛生印象如何?是否滿意?
非常滿意10分
滿意8份
一般6分
不滿意4分
非常不滿意2分
3. 您對護士儀容儀表言談舉止印象如何?是否滿意?
非常滿意10分
滿意8份
一般6分
不滿意4分
非常不滿意2分
4.護士對病人是否熱情、禮貌?您對護士服務態度是否滿意?
非常滿意10分
滿意8份
一般6分
不滿意4分
非常不滿意2分
5.護士進行治療、護理操作前是否能主動和您溝通并查對姓名、核對腕帶,您是否滿意?
非常滿意10分
滿意8份
一般6分
不滿意4分
非常不滿意2分
6.您對護士執行各項護理技術操作水平滿意度如何?
非常滿意10分
滿意8份
一般6分
不滿意4分
非常不滿意2分
7.護士能否對您進行疾病相關知識和健康指導(護理操作、飲食、用藥、檢查、手術等)?您是否滿意?
非常滿意10分
滿意8份
一般6分
不滿意4分
非常不滿意2分
8. 當您遇到困難和問題,護士是否熱情相助,您是否滿意?
非常滿意10分
滿意8份
一般6分
不滿意4分
非常不滿意2分
9.住院期間護士能否主動巡視病房,了解病情,您是否滿意?
非常滿意10分
滿意8份
一般6分
不滿意4分
非常不滿意2分
10.住院期間護士長能否主動進病房了解情況,幫您解決問題,您是否滿意?
非常滿意10分
滿意8份
一般6分
不滿意4分
非常不滿意2分
11.您對科室護理工作的意見和建議:
12.您認為優秀的護士
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