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消費情況調查問卷-大學生抖音消費研究
1.您的性別是
男
女
2.您的年級是
大一
大二
大三
大四
3.您的月生活費額度
1000元以下
1001～1500
1501～2000
2001～2500
2500以上
4.
平均每月使用抖音消費的次數
5次以下
5-10次
11-20次
20次以上
5.每月在抖音的消費支出大概多少
100以下
101-300
301-500
501-700
700以上
6.我認為抖音合作的商家和品牌十分全面
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定
D.同意
E.非常同意
7.我可以在抖音上搜索到我需要的商品
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定
D.同意
E.非常同意
8.抖音平臺可以精準推薦我感興趣的商品
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定：D.同意
E.非常同意
9.抖音平臺定制化售后服務能滿足我的多元需求
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定
D.同意
E.非常同意
10.我對抖音平臺中商品的質量表示認可
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定
D.同意
E.非常同意
11.我認為在抖音平臺購買商品有所優惠
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定
D.同意
E.非常同意
12.我認為抖音購物入口和頁面清晰易找
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定
D.同意
E.非常同意
13.我認為抖音購物流程順暢且簡單
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定
D.同意
E.非常同意
14.我認為抖音平臺中的購物車功能靈活且方便
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定
D.同意
E.非常同意
15.我認為同城提供的本地商品或服務信息使我生活更加便利
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定
D.同意
E.非常同意
16.我認為同城功能使我知曉最新的本地商家上新和優惠信息
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定
D.同意
E.非常同意
17.我擔心抖音提供的商品或服務夸大或虛假宣傳
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定
D.同意
E.非常同意
18.我擔心在抖音直播間買到貨不對板的商品
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定
D.同意
E.非常同意
19.我覺得自己不會買到評論區中的質量差的商品
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定
D.同意
E.非常同意
20.我擔心在抖音購買的產品售后沒有保障，造成我的財產損失
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定
D.同意
E.非常同意
21.我擔心付了高昂的正品費用，到手的卻是假貨
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定
D.同意
E.非常同意
22.我擔心抖音存在支付安全方面的風險
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定
D.同意
E.非常同意
23.我擔心在購買時填寫的個人信息會被抖音盜取、泄漏或用于其他用途
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定
D.同意
E.非常同意
24.我認為知名度高的博主會影響我的購買行為
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定
D.同意
E.非常同意
25.我認為可信度高的博主會影響我的購買行為
A.非常不同意
B.不同音
C.不確定
D同意
F非常同意
26.我樂于接受和購買所喜愛博主推薦的商品
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定
D.同意
E.非常同意
27.我習慣定期在抖音瀏覽商品或服務信息
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定
D.同意
E.非常同意
28.我愿意持續在抖音平臺購買商品或服務
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定
D.同意
E.非常同意
29.我愿意提高使用抖音平臺進行消費的次數
A.非常不同意
B.不同意
C.不確定
D.同意
E.非常同意
30.您認為抖音存在的不足有哪些
商家對產品質量的把控不到位，可能存在假冒偽劣產品
對用戶隱私保護不到位，可能泄露個人信息
受短視頻內容誘導或促銷手段的影響，易沖動消費
搜索方式不夠優化，無法找到想要的商品
退換貨處理規則不完善
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