網易云音樂滿意度調查

您好！很抱歉占用您寶貴的時間來填寫本次調查問卷，這個調查問卷是針對網易云音樂軟件來進行的，選項沒有正確與錯誤之分。請根據自己的真實體會與感受，逐項回答以下問題。調查數據及結果僅供學術研究之用，您的資料完全保密，不涉及商業用途。衷心感謝您的支持與幫助！

1. 您是否使用過網易云音樂

是（繼續答題）否（結束問卷）

2. 您使用網易云音樂多久了

1年以內1-2年2-3年3年以上

3. 您使用網易云音樂的頻率是

每天每周4-6次每周2-3次每周小于等于1次

4. 您對網易云音樂為您提供的“每日推薦”的滿意度

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

5. 您對網易云音樂推薦的個性化歌單滿意度

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

6. 您對網易云音樂界面設計的滿意度

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

7. 您對網易云音樂曲庫資源的滿意度

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

8. 您對網易云音樂功能特色的滿意度

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

9. 您對網易云音樂提供的用戶評論功能的滿意度

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

10. 網易云音樂最吸引您的地方是

頁面簡潔易懂，易操作個性化的音樂推薦歌曲分享互動性強豐富的曲庫資源各類主題歌單，輕松找到想要的歌熱烈的歌曲評論區精美的界面設計

11. 除了網易云音樂以外，您還使用哪款音樂軟件

酷狗音樂酷我音樂QQ音樂其他

12. 您是否在網易云音樂平臺上付費購買過音樂或會員

經常，并且以后還會繼續購買很少購買沒有，但以后會嘗試購買沒有，以后也不會購買

13. 您認為網易云音樂相較其他音樂軟件存在哪些不足

曲庫資源不夠豐富推送消息過多個性化推薦不夠精準聽歌識曲不夠準確會員聽部分歌曲仍需付費，性價比低

14. 您認為網易云音樂在未來發展道路上的工作重心應該在哪方面

解決音樂版權問題，完善曲庫促進用戶之間的互動，搭建更完善的音樂社交平臺增加對用戶評論的管理機制,提高評論區內容的整體素質繼續完善用戶的服務體驗，形成口碑營銷經濟的效應注重對無損音樂的收集，滿足用戶對更高品質音樂的追求其他

15. 您將來會繼續使用網易云音樂嗎

會不會

16. 您對網易云音樂的總體滿意度（1為最低分，5為最高分）

17. 您對網易云音樂的建議

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